把對話移到大螢幕：WhatsApp網頁版的使用思路

通常情况下，手机需要保持可用状态，因为网页端依赖手机端完成账号验证与部分数据同步。如果手机完全离线或长时间断开网络，网页端可能无法接收新消息或被迫退出登录。实际操作中建议手机连接稳定网络，并在需要长时间使用时留意手机电量与后台权限，避免系统自动清理进程。具体表现会随版本和系统策略变化，以当前产品页面提示为准。

先确认浏览器页面上的二维码是否完整显示，再检查手机相机是否对焦、光线是否过暗。可以尝试刷新网页二维码、更换浏览器或清理手机相机镜头。若仍然失败，检查手机端是否已登录正确账号，并确认网络连接正常。部分情况下浏览器的缩放比例或深色模式插件会影响识别，恢复默认设置后再试。若问题持续，请以产品当前帮助页面给出的排查步骤为准。

网页端展示的聊天记录通常来自手机端的同步结果，因此能查看的时间范围与手机端保留的记录有关。如果手机端已经删除或清理了较早的对话，网页端一般也无法显示。想要更完整地回顾历史内容，建议在手机端保留需要的数据，或使用产品提供的备份与导出功能。不同版本对同步范围的处理可能不同，以实际界面显示和官方说明为准。

公共电脑的主要风险来自登录状态被保留。使用结束后应主动在网页端退出登录，并确认浏览器没有保存密码或会话信息。不要勾选自动登录或记住设备。若使用他人电脑，建议开启浏览器的无痕模式，但无痕模式并不能完全替代退出登录。同时避免在公共设备上查看敏感对话或传输重要文件。离开前关闭浏览器窗口并清理历史记录，降低信息暴露的可能。

在支持的版本中，网页端通常可以发送图片、视频和常见文档类型。操作方式是点击输入框附近的附件按钮，从电脑本地选择文件后发送。需要注意文件大小和格式可能有限制，具体上限由产品当前策略决定。发送前应确认接收方和会话是否正确，避免误发。若遇到上传失败，可尝试压缩文件、更换格式或检查网络稳定性，并以界面提示为准。

通知不显示通常与浏览器权限、系统通知设置或页面状态有关。先检查浏览器是否允许该站点发送通知，再查看操作系统是否将浏览器通知静音。若标签页被休眠或浏览器完全关闭，通知可能无法弹出。可以尝试将页面固定在标签栏、关闭省电模式对浏览器的限制。若仍无效，检查手机端是否在运行并保持连接。不同系统和浏览器的行为差异较大，建议参考对应平台的帮助说明。

两者通常可以同时在线，消息会在多个已登录设备之间同步显示。你在网页端阅读某条消息后，手机端的未读标记一般也会随之更新。但部分操作如删除对话、修改设置可能因同步时机不同而出现短暂差异。若发现状态不一致，可尝试刷新网页端或重启手机端应用。避免在多台设备上同时进行冲突性操作，以减少等待同步的情况。

更换手机后，网页端的登录状态通常需要重新建立，因为配对关系与手机端账号绑定。建议在新手机上完成登录并确认聊天记录已恢复后，再重新进行扫码配对。旧手机若已不再使用，应在新设备上检查登录设备列表并移除旧记录。若聊天记录迁移不完整，网页端能看到的内容也会相应减少。具体流程以产品当前版本提供的迁移指引为准。